SI Y TI EN LOS NEGOCIOS ACTUALES
Sistema
de información: según los autores Laudon y Laudon, es un organismo que recolecta, procesa,
almacena y distribuye información.
Tecnología
de la información: aquellas herramientas y métodos empleados para recabar, retener,
manipular o distribuir información. (Bologna y Walsh, 1997)
SISTEMA
DE INFORMACIÓN.
El SI
se presenta en los siguientes puntos:
Administración:
organización de los clientes, proveedores y empleados se controlan por medio
digitales.
Proceso
de negocio: coordinar y organizar las tareas y comportamiento relacionados que
las organizaciones desarrollan, agraves de redes digitales que se enlazan en
múltiples organizaciones.
Corporativos:
se manejan con seguridad digital, propiedad intelectual, competencias centrales
y activos humanos y financieros de las organizaciones.
TECNOLOGÍA
DE INFORMACIÓN
Las TI
tiene un alto porcentaje de utilización en las empresas pequeñas, medianas y
grandes empresas ya sean privadas o públicas, mientras las empresas conozcan
más sobre el papel de la TI, saber seleccionar el tipo y estar actualizado
constantemente.
La TI
se aplica principalmente en el objetivo del negocio que consiste en: aumentar
ingreso, reducir costo, mejorar procesos, estrategias competitivas.
INTRODUCCIÓN Y DEFINICIÓN DEL BPM
En la
actualidad la gestión de procesos necesita una arquitectura empresarial que
incluya una clara arquitectura de procesos, arquitectura de sistemas y gestión
de la información. La madurez de BPM en
una organización es un factor importante para alcanzar excelencia operacional.
BPM: se
define como la gestión de procesos de negocios utilizando métodos, técnicas y
software para diseñar, ejecutar, controlar y analizar procesos operacionales
que involucran personas, organizaciones, aplicaciones, documentos y otras
fuentes de información. (Van der Aalst, Ter Hofstede, y Weske; 2003)
LA ORGANIZACIÓN Y LA ESTRUCTURA DEL BPM
La
operación de la organización requiere contar con una estructura que dé gobernabilidad
a los procesos de negocios: desde su diseño, implementación, operación y mejoramiento.
Pero
quienes son responsables de implementar y mejorar los procesos
BPM
Gobernace: es un modelo de gestión
corporativo orientado a proceso.
BPM
Gobierno Corporativo: está integrada las capas de la organización, dirección,
operacional y tecnología. En operacional abarco todo el ciclo de gestión por
cada proceso o línea de negocio por separado.
Existen
barias herramientas de BPM:
-BPM que
apoya a la implementación de automatización de procesos.
-BPM
que controla de gestión en tiempo real (monitorización) de los procesos (BAM)
-BPM
que permite la orquestación de servicios entre los BPMS.
BPM ESPAÑA 2010
BPM y
sus tecnologías
El
ciclo de vida de la gestión de procesos
Un
buen procedimiento para implementar BPM debería tener forma de ciclo. Basado en
paradigma de sistemas de gestión de procesos de negocios (BPMS Paradigm) [Karagiannis
1996]
Estrategia de proceso: adaptar la
estrategia de la organización para la gestion de procesos.
Documentación
de proceso: todos los procesos existentes se deben documentar tal como son.
Optimización
de procesos: Analizar los procesos existentes para buscar posibles mejoras.
Implementación
de proceso: el cambio organizativo se tiene que tomar muy responsable si la
tecnología de la información constituyen una gran parte de la implementación.
Ejecución
de proceso: los registros que generan los procesos, se registran los datos de
auditorías para monitorización y control a corto y largo plazo.
Control
de procesos: los datos de la auditoria de los procesos se pueden utilizar de
varias formas como trasformación datos a información para la toma de decisiones
GESTIÓN DE ALMACENES Y TIC (información
de un artículo COLOMBIA)
La
utilización de las tecnologías de información y comunicación en la gestión de
almacenes y sus aplicaciones en las industrias, las tecnologías aplicadas a la
gestión de almacenes contribuyen a la simplificación de las operaciones,
reducción de costos y mejora de los flujos de información; mientras que los
principales obstáculos para su implementación son los altos costos, la cultura
organizacional y la inadecuada estructuración de los procesos. En relación con
el uso de las TIC, se identificó un bajo grado de implementación las pymes y un
nivel medio en las grandes empresas.
EL PAPEL CAPACITADOR DE LA INFORMÁTICA
La
informática desempeña un papel muy importante en la reingeniería de negocios.
Es el más alto grado de la tecnología moderna, es parte de cualquier esfuerzo
de reingeniería.
Un
informático tiene la capacidad de rediseñar los procesos de una empresa y adecuar
la SI y la TI a los objetivos de la empresa.
Formas
de pensar para solucionar problemas de la empresa aplicando la informática.
Pensar
por deductivo: definir muy bien el problema y luego buscar y evaluar sus
diversas soluciones.
Para
aplicar la informática es necesario pensar:
Pensar
por inducción: el informático tiene la capacidad de reconocer primero una
solución poderosa y en seguida buscar los problemas que ella podría resolver.
Pregunta
¿Porque
los sistemas de información son importante en los negocios actuales?
